Посоветуй им быть внимательнее. Приходят всегда две платёжки, одна под заполнение на счётчик, а другая по нормам потребления. Они повелись на платёжку от нормы потребления и пошли разбираться, тут они и попались. Горгазу стало похуй, шо у них есть счётчик и они начали разбор по платёжке за нормы потребления, теперь шоб отпетлять от этого, нужно написать заяву, за то, шоб присылали одну платёжку и указать, шоб они считали, не по нормам, а факту, т.е. по платёжке для счётчика.
Зрительно они не различаются ничем, тока в одной уже стоит сумма к оплате, а в другой нет. У меня после истерии со счётчиками на газ в 2015 году иммунитет к таким разводам, выкидываю сразу в мусорник платёжки с суммами. По счётчику, получается около 6 кубов в месяц, зимой чуть больше, ибо ЧАЙ.
В Киеве, очень много лоханулось с этими платёжками, именно, с двумя их видами, но щас уже на это ведутся тока неофиты, вступившие в секту газовых счётчиков.
Ровно точно так же поступает и водоканал, высылает две платёжки по счётчику и по нормам.
Не разбирался почему так, но, видно есть какая то лазейка в законе, типа, они предоставляют альтернативу для удобства потребителей. Многие бабушки-дедушки, умудрялись оплачивать обе платёжки и потом деньги за переплату заебались возвращать. Их. как правило, возвращают, но очень долго или предлагают заебенить авансовый платёж на лицевой счёт, типа, потом меньше платить, денег ждать месяца три, а тут вроде, как тебе и на встречу пошли. Но платить даже с авансовым платежём всё равно надо, иначе заблокируют счёт или отключат за неуплату, им похую, шо у тебя проплачен аванс, главное, шо нет движения на счету-значит злостный неплательщик. Хоть 20 грн, но закинь.
Весь профит такой схемы, в выбивании авансовых платежей и оборотных средств на здесь и сейчас.
